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        • 荊州東所:保持開闊 不斷學習
        • 來源:荊州東管理所作者:金翰麟發布日期:2022-09-19 15:55 瀏覽次數:72

        時光飛逝,轉眼已來到荊州東兩月有余?;叵肫鹞以谇G州東工作生活的點點滴滴,像是膠卷影片一幀幀從腦海劃過,在我工作生涯的起步階段留下不可消磨的印記。

        七月初,我懷著既忐忑又期待的心情踏入了湖北交投江漢運營公司,通過新員工培訓我對于公司有了全面的認識。在實習階段,收費員、稽核員、監控員、綜合辦等工作都讓我對管理所的理解更加深刻,每一天都過得充實而忙碌、收獲頗豐。

        認識到收費崗的規范性與專業性。收費崗是面對八方旅人的“窗口”,也是公司對外形象的“門面”。我們的每一次發卡、收費、唱收唱付、等標準化的文明用語與手勢,都是用快速、標準、規范、更高層次的服務理念讓司乘們更加滿意。遇到復雜特情時,則需要針對不同特情采取規范操作快速進行處理,如果遇到司乘有疑議,需要巧用溝通技巧做好答疑工作,這些我都還要向收費班長繼續請教學習。

        感受到收費站的責任性與綜合性。七月中旬開始了湖北省內新一輪的新冠疫情,收費站面對疫情需承擔起“防護網”的責任。同事們逆向前行的身影毅然扎根于最前線,環境消殺、外來登記、核酸檢測、外出報備成為常態化工作,我們一起用實際行動營造防疫的良好環境。在綜合辦的實習階段,深刻了解到崗位所需具備的“軟實力”,我們負責的每一項工作都是看似簡單但內涵學問,組織活動、禮儀接待、宣傳報道、食堂管理、開展讀書分享、團建素拓、野營燒烤等各項豐富的文化活動,用我們的耐心細心和熱心激發職工凝聚力與活力。

        體會到同事們的熱情與愛崗敬業??v使夏日炎熱、作業條件艱苦,依舊阻攔不了荊州東同事們堅守在各自的崗位上。工作中每一位同事身上的專業高效、踏實肯干、堅忍不拔的精神令我肅然生敬;各項活動里能歌善舞、通文達藝的同事們更讓我認識到未來我還要走很長很長的路,需要心無旁騖的望向遠方,一心向前、永無止盡。

        來到荊州東的時間雖然不長,但帶給我的感觸頗深,我會靜心體會等待時機成熟的情緒與感悟,也會保有這份等待之外的努力與堅持,保持開闊、不斷學習。以前輩們為榜樣繼續努力、堅守崗位、承擔責任,為荊州東管理所持續、向好發展貢獻我的一份力量,為“大美江漢”品牌建設注入砥礪奮進、改革創新、不忘初心、快樂工作、風清氣正的文化精神。

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