時光飛逝，轉眼已來到荊州東兩月有余?；叵肫鹞以谇G州東工作生活的點點滴滴，像是膠卷影片一幀幀從腦海劃過，在我工作生涯的起步階段留下不可消磨的印記。

七月初，我懷著既忐忑又期待的心情踏入了湖北交投江漢運營公司，通過新員工培訓我對于公司有了全面的認識。在實習階段，收費員、稽核員、監控員、綜合辦等工作都讓我對管理所的理解更加深刻，每一天都過得充實而忙碌、收獲頗豐。

認識到收費崗的規范性與專業性。收費崗是面對八方旅人的“窗口”，也是公司對外形象的“門面”。我們的每一次發卡、收費、唱收唱付、等標準化的文明用語與手勢，都是用快速、標準、規范、更高層次的服務理念讓司乘們更加滿意。遇到復雜特情時，則需要針對不同特情采取規范操作快速進行處理，如果遇到司乘有疑議，需要巧用溝通技巧做好答疑工作，這些我都還要向收費班長繼續請教學習。

感受到收費站的責任性與綜合性。七月中旬開始了湖北省內新一輪的新冠疫情，收費站面對疫情需承擔起“防護網”的責任。同事們逆向前行的身影毅然扎根于最前線，環境消殺、外來登記、核酸檢測、外出報備成為常態化工作，我們一起用實際行動營造出防疫的良好環境。在綜合辦的實習階段，深刻了解到崗位所需具備的“軟實力”，我們負責的每一項工作都是看似簡單但內涵學問，組織活動、禮儀接待、宣傳報道、食堂管理、開展讀書分享、團建素拓、野營燒烤等各項豐富的文化活動，用我們的耐心細心和熱心激發職工凝聚力與活力。

體會到同事們的熱情與愛崗敬業?？v使夏日炎熱、作業條件艱苦，依舊阻攔不了荊州東同事們堅守在各自的崗位上。工作中每一位同事身上的專業高效、踏實肯干、堅忍不拔的精神令我肅然生敬；各項活動里能歌善舞、通文達藝的同事們更讓我認識到未來我還要走很長很長的路，需要心無旁騖的望向遠方，一心向前、永無止盡。

來到荊州東的時間雖然不長，但帶給我的感觸頗深，我會靜心體會等待時機成熟的情緒與感悟，也會保有這份等待之外的努力與堅持，保持開闊、不斷學習。以前輩們為榜樣繼續努力、堅守崗位、承擔責任，為荊州東管理所持續、向好發展貢獻我的一份力量，為“大美江漢”品牌建設注入砥礪奮進、改革創新、不忘初心、快樂工作、風清氣正的文化精神。