“師傅，您運輸的是西梅，并不是李子，不屬于《鮮活農產品品種目錄》內，不能享受鮮活農產品運輸“綠色通道”優惠政策，希望您能理解?！?月18日，荊州東管理所5分鐘高效處理“假綠通”，成功追繳通行費5295元。

凌晨3點53分，一輛豫籍六型集裝箱車輛駛入荊州東收費站出口8號車道，司機告知現場收費員運輸的貨物是李子，屬綠色通道，要求減免放行。該車為箱式貨車，當班收費員按照綠通車查驗程序上報監控點對該車輛展開全方位查驗，打開貨箱門后，只見整整齊齊地擺放著泡沫箱，司機只在泡沫箱上劃開一個小洞可見為“李子”，且司機拒絕了收費員打開泡沫箱的要求，說貨物被壓住且貨主貼了封條，無法打開。司機對收費員的敷衍，引起了收費班長的警覺，隨即要求司機把泡沫箱割開擴大檢查口，打開后呈現的是一整箱西梅，便告知司機西梅不屬于綠通優惠范圍。司機不予理解，表示自己裝載的是“李子”拒絕繳費。

為幫助司機及時了解政策信息，避免產生輿情。收費班長首先拿出相關文件供司機查看，展開了細致的講解，耐心解答了司機的各種疑惑。再引導司機手機掃一掃識別貨物以及上網搜索西梅與李子的區別，最終通過全面的政策講解和多渠道的信息證實，司機承認拖運為西梅且不在綠通優惠范圍內的事實，足額繳納通行費后駛離。

本次5分鐘高效處理“假綠通”事件，不僅體現了荊州東管理所收費人員在工作中不放松、不懈怠，高度認真的工作態度，通過對政策的深度理解，快速、有效的確保了通行費“顆粒歸倉”，避免了輿情輿論的產生。同時也反映出政策宣傳、稽查堵漏是收費運營管理中需要長期堅持的工作。下階段，管理所將持續加強現場管理，規范綠通查驗流程，不斷創新工作方式，迅速轉變觀念，提升員工責任意識，遏制通行費的流失。